Cận cảnh tình trạng hành khách bị đối xử bất nhẫn. (Ảnh chụp từ YouTube)
Theo đó, cứ 10 người lại có 9 hành khách tự nguyện rời máy bay để đổi lấy phiếu mua hàng hoặc tiền bồi thường.
Nguyên nhân xảy ra vụ việc lôi hành khách ra khỏi máy bay là do United Airlines đã bán vé quá số lượng ghế trên máy bay. Đây là một cách để bù đắp số ghế trống và tối đa hóa lợi nhuận của các hãng hàng không. Do đó, vụ việc kéo hành khách của United Airlines không phải là trường hợp duy nhất.
Chính vì vậy, ngay sau vụ việc của United Airlines, Thống đốc bang New Jersey đã lên tiếng kêu gọi thay đổi Luật liên bang, các hãng hàng không không được mở bán vé quá số ghế thực tế trên máy bay.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!