Để khôi phục danh tiếng, mới đây Amazon đã cho phép công chúng tham gia một chuyến tham quan tại cơ sở có trang bị robot ở Augny thuộc vùng Moselle của Pháp.
Trong khoảng 1 giờ đồng hồ của chuyến tham quan miễn phí, khách tham quan sẽ được nhân viên của Amazon dẫn đi qua kho hàng khổng lồ rộng 180.000 m² nơi có 4.000 người làm việc.
Bà Sandra Chaudy - khách tham quan nhà máy Amazon - chia sẻ: "Tôi không ngờ nơi đây lại có quy mô lớn đến vậy, cả về con người, trang thiết bị và công nghệ thông tin. Đó thực sự là một nỗ lực tập thể. Tôi biết công ty này rất lớn, nhưng không nghĩ là đồ sộ đến vậy".
(Ảnh: Myanmar International TV)
Ông Claude Chaudy nói: "Tôi khá ấn tượng với điều kiện vệ sinh tại đây cũng như việc tổ chức công việc. Vì chúng ta đang nhắc tới một công ty lớn như Amazon nên tôi cứ nghĩ sẽ có cảm giác căng thẳng, nhưng tôi không hề cảm thấy điều đó tại đây. Tôi cảm thấy mọi người làm việc thoải mái. Dù chưa thấy hết tất cả, nhưng với những gì đã chứng kiến, tôi thấy mọi người đều thoải mái, nhẹ nhàng".
Mục tiêu của chuyến tham quan này là để cho người dân thấy điều gì thực sự diễn ra sau mỗi cú nhấp chuột đặt hàng trên Amazon. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn là nhằm thuyết phục mọi người về sự an toàn, dễ chịu của môi trường làm việc tại đây.
(Ảnh: Myanmar International TV)
Một trong những yếu tố đóng góp vào điều kiện làm việc an toàn, dễ chịu này chính là các đổi mới về công nghệ. Các kệ hàng nặng bằng một chú hươu cao cổ trưởng thành tự di chuyển, trượt đi gần như trong im lặng trên một bản đồ vô hình được thiết lập sẵn.
Tại cơ sở Augny này, gần 30 km băng chuyền vận chuyển khoảng 30 triệu sản phẩm mỗi ngày, với tốc độ và độ chính xác đáng kinh ngạc.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!