Các công ty du lịch chỉ nhận được hướng dẫn 3 ngày trước khi chính phủ mở cửa biên giới, trong đó yêu cầu họ phải giám sát du khách tuân thủ các quy tắc như đeo khẩu trang, rửa tay và mua bảo hiểm. Hướng dẫn viên cũng phải đồng hành với du khách từ lúc nhập cảnh đến khi xuất cảnh.
Nhật Bản yêu cầu visa với tất cả du khách, khiến các công ty bối rối và khách du lịch nản lòng. Một hệ thống nhập thông tin du khách để xin visa vào Nhật Bản chỉ hoạt động vào nửa đêm 9/6, tức là khoảng 24 giờ trước ngày mở cửa.
Những khó khăn này khiến ngay cả công ty du lịch lớn nhất ở Nhật Bản là JTB cũng không có đoàn khách quốc tế nào hôm 10/6. Đại diện sân bay Haneda cho biết, khách du lịch quốc tế gần như bằng 0 trong ngày đầu tiên mở cửa.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!