Các hãng hàng không, bao gồm các hãng hàng không của Tây Ban Nha như Volotea và Vueling cùng với Norwegian Air, cùng bị phạt vì tính phí hành khách khi đặt chỗ ngồi liền kề cho trẻ em và những người phụ thuộc khác, đồng thời không chấp nhận tiền mặt khi bán vé tại các sân bay,
Trong đó, hãng hàng không Ryanair nhận mức phạt lớn nhất, lên tới 107,8 triệu Euro. Hãng này cũng bị phạt do thu phí "quá mức" đối với việc in thẻ lên máy bay tại nhà ga đối với hành khách không có thẻ.
Tiếp theo, Vueling bị phạt 39,3 triệu Euro, EasyJet bị phạt 29,1 triệu Euro, Norwegian Air bị phạt 1,6 triệu Euro và Volotea có trụ sở tại Barcelona bị phạt 1,2 triệu Euro.
Các khoản tiền phạt cũng áp dụng cho hành vi cung cấp thông tin sai lệch và thiếu minh bạch về giá cả "gây cản trở khả năng so sánh các ưu đãi" và đưa ra quyết định sáng suốt của người tiêu dùng.
Các mức phạt khác nhau được tính toán dựa trên "lợi nhuận bất hợp pháp" mà mỗi hãng hàng không thu được từ các hoạt động này.
Bộ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Tây Ban Nha cho biết, họ đã duy trì mức phạt được công bố lần đầu vào tháng 5 và bác bỏ đơn kháng cáo của các công ty.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!