Nhiều gia đình tại Anh đã rơi vào cảnh không thể thanh toán hóa đơn năng lượng khi những đợt tuyết rơi ngày một dày hơn.
Mỗi buổi sáng trong ngày nghỉ, bà Mary Obomese, người dân London, Anh, mặc chiếc áo ấm và đến Thư viện Trung tâm Woolwich ở phía Đông Nam London, nơi bà dành hai giờ để sử dụng máy tính miễn phí và sưởi ấm.
Bà Mary Obomese, 52 tuổi, là trợ lý chăm sóc sức khỏe làm việc tại Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh (NHS), nằm trong số những người đang sử dụng "ngân hàng sưởi ấm", những không gian được chỉ định là nơi bất kỳ ai cũng có thể đến nếu họ không đủ khả năng bật máy sưởi ở nhà.
Khoản thu nhập chính 1.500 Bảng Anh mỗi tháng từ tiền lương của bà không đủ thanh toán cho mọi sinh hoạt của gia đình 4 người. Vì vậy, hàng ngày gia đình bà chỉ bật máy sưởi vào buổi sáng và sau đó tắt gần như cả ngày, cho đến buổi tối khi bọn trẻ đi học về. Nếu chẳng may bị cảm lạnh, họ quấn mình trong áo khoác hoặc đắp chăn ngồi trên ghế sofa.
Nhiều gia đình tại Anh đang chật vật với giá điện tăng cao. (Ảnh: PA)
Bà Mary Obomese nói: "Chúng tôi không thể thanh toán hóa đơn năng lượng. Thực tế là tháng trước chúng tôi đã gọi cho công ty năng lượng để xin hoãn thanh toán sang tháng này và tháng này thì chưa biết trả kiểu gì".
Chị Amy Jackson, quản lý "Thư viện sưởi ấm" ở London, chia sẻ: "Thật đáng buồn khi các ngân hàng sưởi ấm thực sự phải tồn tại trong thời đại ngày nay, nhưng chúng tôi cần ở đó để hỗ trợ những người bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt".
Văn phòng Thống kê Anh cho biết, gia đình bà Obomese nằm trong số 4% người Anh báo cáo chậm thanh toán hóa đơn tiền điện. Mặc dù các ngân hàng sưởi ấm đang cung cấp nơi ẩn náu cho những người bị mắc kẹt trong những ngôi nhà lạnh giá nhưng vẫn còn sự kỳ thị của xã hội đối với những ai cần đến sự giúp đỡ này.
Theo chị Amy Jackson: "Thật không may, rất nhiều người cảm thấy xấu hổ khi thừa nhận rằng đôi khi họ đang gặp khó khăn. Vì vậy, chúng tôi đã quảng cáo về những không gian hỗ trợ như thế này để người dân quen dần và dễ tiếp cận hơn".
Nhiều gia đình ở Anh đang phải "cân đo đong đếm" mỗi ngày, nếu chọn mua thực phẩm thì thôi các nhu cầu khác. Lại một mùa Giáng sinh và năm mới đang đến gần, nhưng với nhiều gia đình ở Anh, lạm phát đang khiến mùa đông của họ đói và rét hơn theo đúng nghĩa đen.
Bà Mary Obomese cho biết: "Sáng nay, tôi đã nói chuyện với chồng tôi rằng Giáng sinh năm nay chắc sẽ lạnh lắm. Hôm đó cũng là ngày sinh nhật của con gái tôi. Hôm qua, con bé hỏi tôi rằng "Mẹ ơi, chúng ta sẽ làm gì hôm Giáng sinh? Chúng con sẽ nhận được quà không?" Tôi nói, "Được rồi, để mẹ xem xem". Nhưng thật ra tôi vẫn chưa thể mua quà gì cho con bé".
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!