Sự thay đổi trong cách đặt câu hỏi này phản ánh một chuyển biến lớn trong tâm lý tiêu dùng. Khi sức khỏe trở thành mối quan tâm hàng đầu, người mua không còn dễ dàng tin vào những lời quảng cáo chung chung. Họ muốn nhìn thấy những thông tin cụ thể hơn: sản phẩm được sản xuất ở đâu, có kiểm nghiệm hay không, có thể truy xuất nguồn gốc hay không.
Những câu hỏi tưởng chừng đơn giản đó đang dần trở thành tiêu chuẩn mới trong thị trường chăm sóc sức khỏe.
Người tiêu dùng ngày càng cẩn trọng hơn khi lựa chọn các sản phẩm liên quan đến sức khỏe.
Khi thị trường phát triển nhanh hơn niềm tin
Thị trường sản phẩm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ khá nhanh. Theo dữ liệu của Statista, quy mô thị trường thực phẩm bổ sung tại Việt Nam được dự báo có thể đạt hơn 2,4 tỷ USD vào năm 2028, với tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 8–10% mỗi năm.
Sự phát triển mạnh mẽ này cho thấy người Việt ngày càng quan tâm đến việc chăm sóc sức khỏe chủ động. Tuy nhiên, khi thị trường ngày càng đa dạng với hàng nghìn sản phẩm khác nhau, người tiêu dùng cũng phải đối mặt với một vấn đề mới: khó phân biệt đâu là sản phẩm đáng tin cậy.
Chỉ trong vài năm gần đây, nhiều vụ việc liên quan đến thực phẩm chức năng và sản phẩm chăm sóc sức khỏe giả đã được cơ quan chức năng phát hiện. Theo thông tin từ Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế), trong một vụ việc được phối hợp điều tra năm 2025, lực lượng chức năng đã phát hiện và thu giữ khoảng 100 tấn thực phẩm chức năng và trang thiết bị y tế giả.
Những con số như vậy khiến nhiều người tiêu dùng bắt đầu cẩn trọng hơn. Không ít người cho biết họ sẵn sàng chi nhiều tiền hơn nếu cảm thấy sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng và đáng tin cậy.
Trong thị trường ngày càng đa dạng, nguồn gốc sản phẩm trở thành yếu tố được người tiêu dùng quan tâm.
Minh bạch nguồn gốc: từ lợi thế thành trách nhiệm
Trong nhiều ngành hàng tiêu dùng, minh bạch thông tin đôi khi chỉ được xem là một lợi thế cạnh tranh. Nhưng với những sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe con người, điều này đang dần trở thành một tiêu chuẩn bắt buộc.
Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), hệ thống truy xuất nguồn gốc đóng vai trò quan trọng trong việc giảm rủi ro trong chuỗi cung ứng dược phẩm và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Khi thông tin được minh bạch, việc phát hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng cũng trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Điều này cũng cho thấy trách nhiệm của doanh nghiệp trong ngành chăm sóc sức khỏe không chỉ dừng ở việc đưa sản phẩm ra thị trường. Họ còn cần đảm bảo rằng sản phẩm của mình có thể được kiểm chứng, có thể truy xuất và có đơn vị chịu trách nhiệm rõ ràng.
Khi người tiêu dùng ưu tiên sự an tâm
Một xu hướng đáng chú ý trong vài năm gần đây là người tiêu dùng ngày càng ưu tiên những sản phẩm có thông tin minh bạch về nguồn gốc và tiêu chuẩn chất lượng.
Theo báo cáo Consumer Health của Euromonitor, xu hướng chăm sóc sức khỏe chủ động (preventive health) đang gia tăng tại nhiều quốc gia châu Á. Người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm sản phẩm hỗ trợ sức khỏe, mà còn quan tâm nhiều hơn đến việc sản phẩm đó được sản xuất và kiểm soát chất lượng như thế nào.
Trong bối cảnh đó, những doanh nghiệp chú trọng xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng và minh bạch thông tin thường có lợi thế hơn trong việc tạo dựng niềm tin lâu dài.
Hệ thống phân phối rõ ràng giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm chính hãng.
Trách nhiệm – tận tâm – tử tế trong ngành chăm sóc sức khỏe
Nhiều doanh nghiệp trong ngành chăm sóc sức khỏe hiện nay cũng bắt đầu theo đuổi định hướng này, xem trách nhiệm – tận tâm – tử tế không chỉ là giá trị nội bộ mà còn là nguyên tắc khi xây dựng thương hiệu lâu dài.
Tại Việt Nam, VHPGinseng – đơn vị đại diện và phân phối độc quyền thương hiệu DKG (Daedong Korea Ginseng) – đã theo đuổi định hướng nhập khẩu chính ngạch và minh bạch ngay từ những ngày đầu phát triển thị trường, thay vì chỉ là xu hướng gần đây.
Trong nhiều năm đồng hành cùng DKG tại Việt Nam, các sản phẩm luôn được khách hàng đánh giá cao về chất lượng và ghi nhận tỉ lệ quay lại mua hàng từ nguồn khách này rất tích cực.
Trong bối cảnh thị trường ngày càng phức tạp, việc kiên định với hướng đi chính ngạch và minh bạch từ sớm đang trở thành một lợi thế cạnh tranh rõ rệt, giúp người tiêu dùng có thêm cơ sở để lựa chọn những sản phẩm đáng tin cậy.
Thông điệp của chiến dịch hiện nay là: "DKG – Sâm Hàn Chính Hãng – 1000+ điểm bán vạn niềm tin."
Các sản phẩm được nhập khẩu và phân phối độc quyền bởi Công ty TNHH Kinh Doanh và Xuất nhập khẩu VHP. Địa chỉ: Số 16, Ngõ 4 Kim Đồng, Hoàng Mai, Hà Nội.
Người tiêu dùng có thể tìm hiểu thêm thông tin qua Hotline: 1900 8888 56
Bình luận (0)