Dữ liệu là nền tảng của chuyển đổi số. Việc làm sạch và liên thông các cơ sở dữ liệu thời gian qua đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người dân. Tuy nhiên, để khơi thông nguồn tài nguyên này vẫn cần tập trung tháo gỡ các điểm nghẽn về chia sẻ dữ liệu, đồng bộ hạ tầng và an toàn thông tin. Giải quyết những rào cản này sẽ tạo động lực mạnh mẽ để dữ liệu thực sự thúc đẩy chuyển đổi số.
Nhờ liên thông các cơ sở dữ liệu, nhiều tiện ích thiết thực đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID. Chỉ với một chiếc điện thoại, người dân dễ dàng làm thủ tục hàng không hay giao dịch y tế, ngân hàng. Định danh một lần, sử dụng nhiều lần, VNeID đang dần thay thế các loại giấy tờ truyền thống, giúp mọi thủ tục thường ngày trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Anh Lê Duy Hiếu - Tỉnh Ninh Bình chia sẻ: "Bây giờ tôi chỉ cần mang mỗi cái điện thoại và tích hợp tất cả những thứ đó ở trong điện thoại. Sắp tới VNeID sẽ còn tích hợp nhiều tiện tích khác phù hợp với nhiều ngành nghề".
Không chỉ mang lại tiện ích cá nhân, dữ liệu đang thay đổi cách các địa phương quản lý. Như tại Hà Nội, việc làm sạch và xây dựng bản đồ số với nhiều lớp dữ liệu đã giúp công tác quy hoạch, điều hành chính xác hơn. Mục tiêu tiếp theo là khai thác các nguồn dữ liệu chuyên sâu như thuế, kiểm toán để phục vụ doanh nghiệp, trên cơ sở bảo mật thông tin chặt chẽ.
Ông Trịnh Tất Thắng - Giám đốc Trung tâm Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo, Sở Khoa học và Công nghệ TP Hà Nội cho hay: "Dữ liệu của chúng ta khi đã có rồi, có đến đâu chúng ta dùng ngay đến đấy. Tất cả cơ sở dữ liệu này phải được định danh, được miêu tả thì lúc đấy mới có thể giúp cho chúng ta khai thác dễ hơn và khi chúng ta kết nối các trường dữ liệu lại với nhau sẽ giải quyết được những bài toán lớn hơn".
Trong hành chính công, trí tuệ nhân tạo là công cụ giúp khai thác tối đa giá trị dữ liệu. Thay vì ứng dụng hỏi đáp đơn thuần, AI cần được tích hợp sâu vào các kho dữ liệu. Khi trực tiếp phân tích và xử lý trên hệ thống dữ liệu nội bộ, AI sẽ giúp tự động hóa các thủ tục, biến nền hành chính số thành hệ thống phục vụ người dân thông minh, nhanh chóng và chính xác.
"Cần phải thiết kế hệ thống quản trị AI cho cơ quan nhà nước, xây dựng các giải pháp về kĩ thuật cho AI chạy trên hệ thống từng dữ liệu riêng của các tổ chức và cuối cùng là đào tạo nâng cao năng lực để các cán bộ công chức sử dụng AI một cách an toàn và hiệu quả", ông Nguyễn Quang Đồng - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chính sách và Phát triển Truyền thông, Hội Truyền thông số Việt Nam nêu ý kiến.
Tháo gỡ điểm nghẽn, khơi thông dòng chảy dữ liệu là chìa khóa giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc. Một hệ thống hành chính số hay "siêu ứng dụng" chỉ thực sự có ý nghĩa khi giá trị được đo đếm bằng chính thời gian, công sức và chi phí mà người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được.
Bình luận (0)