Với tốc độ tăng trưởng khoảng 21%, du lịch Việt Nam được Tổ chức Du lịch Liên Hợp Quốc (UN Tourism) đánh giá nằm trong nhóm các quốc gia có mức tăng trưởng cao nhất thế giới. Một trong những động lực quan trọng, theo báo cáo e-Conomy SEA 2025, là nhờ vào xu hướng du lịch số, với hạ tầng thanh toán số thuận lợi cho du khách đã tạo ưu thế cạnh tranh cho du lịch Việt Nam. Mục tiêu năm nay, Việt Nam sẽ đón 25 triệu lượt khách quốc tế và 150 triệu lượt khách nội địa, đóng góp tích cực cho tăng trưởng chung của nền kinh tế.
Với nhiều người trẻ, tất cả những thông tin cần thiết cho một chuyến du lịch đều có thể làm trực tuyến, từ tìm hiểu điểm đến, đặt vé tàu xe hay vé thăm quan... Tuy nhiên, để có đủ thông tin, không ít người dùng vẫn phải mở nhiều nền tảng khác nhau.
Anh Đinh Công Hoàng Linh - TP. Hà Nội cho biết: "Trước khi đến địa điểm mới, tôi sẽ tìm hiểu thông tin qua Facebook hay Google, sau đó đi ra một ứng dụng khác để đặt vé và thanh toán".
Nhằm tạo thuận tiện cho người dùng, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã triển khai ứng dụng Du lịch Việt Nam, như một bản đồ số về du lịch, với đầy đủ thông tin, gợi ý về các điểm đến. Mới đây, cơ quan này cũng phối hợp với ngân hàng đưa các giải pháp tài chính lên ứng dụng, cho phép người dùng có thể tiếp cận thông tin và thanh toán luôn trên một nền tảng thống nhất, đặc biệt, không cần mất thêm chi phí khi thanh toán.
Ông Hoàng Quốc Hòa - Giám đốc Trung tâm Thông tin Du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam chia sẻ: "Nhất quán theo chủ trương "Dữ liệu phải đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất, dùng chung", ngành du lịch đã phối hợp với các đơn vị liên quan, để mở các tính năng cho người dùng, mà không cần mỗi một tính năng lại chuyển sang một ứng dụng khác, mà tất cả thực hiện trên nền tảng của ngành du lịch, có thể khoanh một hạn mức gọi là thấu chi trước một khoản chi tiêu cho khách, thậm chí vào nơi mất sóng vẫn có thể vẫn sử dụng ứng dụng, thanh toán offline".
Thông qua các nền tảng số, Cục Du lịch quốc gia cũng đang xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, dành cho cả du khách và các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch. Dữ liệu chính thống được cập nhật thường xuyên; kết nối trực tiếp giữa người dùng và nhà cung cấp, giúp giảm sự phụ thuộc của các đơn vị trung gian, tối ưu chi phí và nâng cao tính minh bạch cho hoạt động du lịch.
Bình luận (0)