VTV.vn - Hệ thống khách hàng đánh giá trực tuyến của Amazon đang bị hủy hoại bởi một loạt các đánh giá 5 sao giả cho các thương hiệu lạ.
Kết quả một cuộc điều tra mang tên Which? của Tổ chức Bảo vệ người tiêu dùng ở Anh cho thấy, qua phân tích danh sách hàng trăm sản phẩm công nghệ phổ biến trong 14 danh mục trực tuyến bao gồm tai nghe, dashcam, máy theo dõi thể dục và đồng hồ thông minh, các nhà điều tra phát hiện ra rằng các mặt hàng được xếp hạng hàng đầu bị chi phối bởi các thương hiệu lạ có tên như Itshiny, Vogek và Aitalk. Có hàng nghìn đánh giá chưa được xác minh - có nghĩa là không có bằng chứng nào cho thấy người đánh giá thậm chí đã mua hoặc sử dụng mặt hàng đó.
Nhiều mặt hàng có một số lượng lớn xếp hạng 5 sao được đăng trong một khoảng thời gian ngắn - một chỉ số khác cho thấy các đánh giá không trung thực.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
