VTV.vn - Người tiêu dùng Mỹ dự kiến sẽ trả lại số hàng hóa có giá trị kỷ lục 100 tỷ USD sau đợt mua sắm Lễ Tạ ơn và Giáng sinh trong năm nay.
Thương mại điện tử là nguyên nhân lớn dẫn đến vấn đề trả hàng đang ngày càng gây đau đầu cho các nhà bán lẻ Mỹ.
Các công ty tư vấn bán lẻ cho biết những mặt hàng mua trực tuyến như quần áo có nguy cơ bị trả lại cao gấp 3 lần so với những món hàng mua ở các cửa hàng trực tiếp. Do vậy, sau khi hân hoan với doanh số bán lẻ thương mại điện tử tăng vọt trong mùa mua sắm Giáng sinh năm nay, các nhà bán lẻ trực tuyến sẽ phải với đối mặt với một công việc vất vả là phân loại hàng triệu sản phẩm bị trả lại.
Ước tính mỗi năm tại Mỹ, có khoảng 2,5 triệu tấn hàng hóa bị trả lại và bị vứt bỏ, đủ để chất đầy 5.600 máy bay Boeing 747.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!