VTV.vn - Tỉnh Quảng Ninh đang triển khai thí điểm sử dụng ứng dụng Ezlife do Viện Công nghệ thông tin và truyền thông phát triển để tương tác giữa người dân và chính quyền.
Hai phường Bạch Đằng, Hòn Gai của TP Hạ Long là địa phương đầu tiên của tỉnh Quảng Ninh thí điểm triển khai kết nối với người dân bằng phần mềm công nghệ thông qua ứng dụng Ezlife.
Ứng dụng Ezlife là giải pháp do Viện Công nghệ thông tin và truyền thông (Học viện Bưu chính Viễn thông) phối hợp với Sở Thông tin - Truyền thông Quảng Ninh phát triển, nhằm tạo ra tương tác giữa người dân và chính quyền thông qua môi trường mạng. Ứng dụng được cài đặt trên nền tảng số của điện thoại thông minh.
Đối với chính quyền, đây sẽ là kênh thông tin chuyển tải các thông báo, tin tức, thủ tục hành chính, văn bản, chính sách… đến người dân một cách nhanh nhất, thay thế cho cho loa phường và hình thức tuyên truyền thủ công, truyền thống.
Còn từ phía người dân, qua ứng dụng Ezlife, có thể phản ánh các vấn đề về giao thông, môi trường, an ninh trật tự, vệ sinh an toàn thực phẩm, dịch vụ hành chính… tới chính quyền một cách dễ dàng, thuận tiện hơn.
Một chức năng khác của hệ thống EzLife là tăng cường triển khai chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ công online, cho phép người dân tra cứu hồ sơ trên website một cách nhanh chóng, đồng thời, hệ thống cũng cung cấp cho người dân thông tin chính thống về các địa danh và sự kiện quan trọng của địa phương.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!