Người dân tại dự án Văn Phú Victoria Hà Đông, Hà Nội cho biết, chỉ riêng chi phí cho hoạt động của tòa nhà, mỗi năm lên tới 17 tỷ đồng. Thế nhưng, toàn bộ việc thu phí dịch vụ bao nhiêu, trả tiền cho đơn vị thuê làm dịch vụ như thế nào, cũng như tiền chi cho việc sửa chữa các hạng mục của tòa nhà lại không hề được Ban Quản trị công khai hàng quý cho cư dân biết.
Sau nhiều lần yêu cầu Ban quản trị công khai các khoản thu chi không được, nhiều người dân bức xúc yêu cầu triệu tập hội nghị bất thường thay Ban quản trị.
Nhiều người dân cho biết, do mới vào ở nên mọi người thường bầu bằng cảm tính cho những thành viên nhiệt tình. Nhưng sau một thời gian vận hành, tiêu chí đã thay đổi, Ban Quản trị không chỉ nhiệt tình mà còn phải có chuyên môn, hiểu luật và đứng về lợi ích của người dân.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!