Trung tâm này sẽ giám sát mọi hoạt động của hơn 1.100 xe bus hoạt động trên 92 tuyến thuộc Tổng công ty vận tải Hà Nội. Thiết bị giám sát hành trình trên tất cả các xe bus sẽ truyền dữ liệu tình trạng hoạt động của xe về Trung tâm điều hành; riêng tuyến xe bus nhanh BRT còn được kết nối thông tin hình ảnh trên xe và hình ảnh các camera lắp đặt dọc tuyến.
Các thông tin về vị trí của xe, vận hành, tình trạng ùn tắc giao thông được phần mềm phân tích giúp nhân viên đưa ra các quyết định tối ưu, đảm bảo tốt dịch vụ cung cấp cho hành khách. Hệ thống phần mềm thông minh còn có chức năng giám sát, phát hiện những trường hợp vi phạm tiêu chí dịch vụ như không dừng đỗ đúng điểm, chạy sai lộ trình, xuất bến không đúng giờ, chạy quá tốc độ, mở cửa khi xe đang chạy. Những thông tin này sẽ được chuyển cho các đơn vị quản lý tuyến để chấn chỉnh, xử lý kịp thời.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!