Rất nhiều khách hàng sử dụng ứng dụng Grab nhận xét, giá cước của hãng này trong khoảng 2 tháng trở lại đây (trùng với thời điểm Grab mua lại Uber) đã điều chỉnh tăng đáng kể, mức tăng phổ biến vào khoảng 20 - 30%. Đặc biệt, vào lúc cao điểm như: mưa lớn, giờ tan tầm, giá cước có khi tăng từ 200 - 300%.
Đại diện Grab cho biết, nguyên nhân một phần là do giá xăng dầu tăng liên tục. Tuy nhiên, hãng sẽ nghiên cứu để điều chỉnh mức giá cho phù hợp với tình hình thực tế.
Trước đó, khi chính thức mua lại Uber Việt Nam vào ngày 8/4, Grab khẳng định sẽ không tăng giá cước.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!