Chủ trương các cơ quan hành chính nhà nước bố trí làm nửa ngày hay cả ngày thứ 7, để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, đã nhận được phản hồi tích cực từ những người thụ hưởng. Anh Nguyễn Trọng Hiếu, Ngân hàng Ngoại thương VN - Chi nhánh Thăng Long cho biết: “Mình rất ủng hộ chính sách này vì cá nhân các cán bộ công chức đều có công việc riêng cần giải quyết ngoài giờ hành chính”.
Tại Phòng đăng ký kinh doanh số 2, thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội vào những ngày làm việc từ thứ 2 cho đến thứ 6 trong tuần, dù đã áp dụng phương thức xếp hàng bằng việc lấy số tự động, thế nhưng người dân và doanh nghiệp vẫn luôn phải mất nhiều thời gian chờ đợi đến lượt giải quyết hổ sơ của mình.
Nhưng, chỉ ngay hôm sau là thứ 7, cũng ở địa điểm Cát Linh ấy đã là một hình ảnh trái ngược. Số cán bộ làm việc tại bộ phận “một cửa” để tiếp nhận hồ sơ, có vẻ còn nhiều hơn số khách hàng đến giao dịch. Anh Nguyễn Hữu Lương, Phó CVP Sở KH - ĐT Hà Nội cho biết: “Số lượng hồ sơ của công dân, tổ chức nộp vào ngày thứ 7 cho đến giờ vẫn không nhiều. Sở KH&ĐT có những lĩnh vực như là hồ sơ nộp cho xây dựng, đầu tư nước ngoài chỉ có 1-2 hồ sơ nộp vào thứ 7 thậm chí có những thứ 7 không có hồ sơ nào”.
Phòng Đăng ký kinh doanh số 3, quận Hà Đông, thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cũng tương tự, mặc dù trước ngày 1/4, đã thông báo rộng rãi làm việc vào sáng thứ 7. Các cơ quan không được tăng biên chế, trong khi khối lượng công việc ngày hành chính rất nhiều, nếu để công chức đã làm thứ 7 được nghỉ bù, sẽ không đủ người giải quyết hồ sơ nữa... vừa gây tâm lý ức chế, lại chưa đúng với quy định làm việc 40 giờ/tuần của Luật lao động.
Ông Từ Danh Trung - Trưởng phòng ĐKKD số 3, Sở KH&ĐT TP.Hà Nội: “Số lượng doanh nghiệp đến ít thì đương nhiên hiệu quả sẽ không cao. Và quan điểm của chúng tôi là có lẽ cũng nên có 1 hướng như thế nào đó có thể chúng ta kéo dài thêm thời gian làm việc của ngày thường, ví dụ như về tiếp nhận để cho bà con giải quyết được hết công việc trong ngày hành chính”.
Tình trạng cán bộ ngồi đợi dân đến làm việc là phổ biến, có chỗ 3-4 cán bộ giải quyết hồ sơ cho 1 người dân. Trong khi đó, các trang thiết bị phục vụ vẫn phải hoạt động, mặc dù ngành điện đang áp dụng “quota” cho từng địa phương. Nên chăng các cơ quan hành chính cần có báo cáo kịp thời và kiến nghị điều chỉnh cho phù hợp?
Bình luận (0)