Sau một thời gian trải nghiệm, hành khách đã có những phản hồi khá tích cực với loại hình xe bus nhanh, giá vé như xe bus thường nhưng được cho là mang lại thêm nhiều tiện ích cho hành khách.
Bà Nguyễn Thị Thủy, quận Ba Đình, Hà Nội cho biết: "Tôi sử dụng BRT từ lúc bắt đầu có, buổi đầu tiên tôi đã đi rồi, tôi rất thích cái xe này bởi vì nó rất văn minh. Nếu tuyến đường cứ thông như này, tôi sẽ sử dụng loại xe này mãi. Tôi nghĩ, việc thu tiền vé không ảnh hưởng đến lượng khách vì chất lượng của nó tốt mà giá thành vẫn bằng các xe khác".
Cùng quan điểm với bà Thủy, anh Dương Việt Hà, quận Cầu Giấy cho biết: "Tôi thấy BRT rất tiện và nhanh. Tôi nghĩ thu tiền vé không ảnh hưởng đến lượng hành khách do chất lượng phục vụ tốt, nhiều người vẫn lựa chọn bởi vì giá vé vẫn như xe bus thường".
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!