Thông tin này được đại diện Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết trong cuộc trao đổi với phóng viên VTV24.
Theo đó, những hành khách khi đăng ký mua vé tàu qua hệ thống bán vé tàu điện tử mắc một số lỗi dẫn đến sai lệch thông tin cá nhân in trên vé, có thể đến ga trả lại vé và sẽ được miễn phí cấp lại vé mới.
Đồng thời, các thông tin về thời gian đi, số ghế và số hiệu chuyến tàu vẫn sẽ được giữ nguyên như hành khách đã đăng ký theo vé cũ.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.