Thực trạng sụt giảm này có nhiều nguyên nhân như việc một số tuyến xe bus cũ đã xuống cấp nhưng chưa được đầu tư thay mới; các chi phí đầu vào (đầu tư xe mới, nhiên liệu, nhân công…) đều tăng.
Ngoài ra, dịch vụ Grab cũng được cho là cạnh tranh với xe bus, hành khách đều có xu hướng sử dụng dịch vụ này cho các chuyến đi có cự ly ngắn. Sở Giao thông Vận tải TP.HCM đang lên kế hoạch khắc phục những yếu kém, đồng thời hỗ trợ lãi vay và vốn bố trí kinh phí trợ giá xe bus giai đoạn 2018 - 2020.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!