Kế hoạch mở rộng việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện toàn quốc dự kiến chia ra 3 giai đoạn, bắt đầu từ 1/6 tới đây, bao gồm cả Hà Nội và TP.HCM - hai địa phương hiện có số người và số tiền chi trả lớn nhất (chiếm tới 30%).
Phương thức chi trả qua bưu điện sẽ được áp dụng linh hoạt, không chỉ trong 5 ngày như hiện nay mà sẽ kéo dài thời gian chi trả, tập trung chủ yếu ở các bưu cục; trường hợp ở xa so với điểm chi trả cũ trên 2 km, bưu điện sẽ tổ chức chi trả lưu động.
Người hưởng có thể nhận tiền tại bất cứ bưu cục nào trên toàn quốc do dữ liệu chi trả sẽ được quản lý trên hệ thống phần mềm. Việc quản lý đối tượng thụ hưởng tại bưu cục sẽ thực hiện bằng hình thức phát hành thẻ nhân thân.
Theo Tổng công ty Bưu chính Việt Nam, hiện tại mới chỉ tiến hành chi trả lương hưu qua bưu điện được 12 tỉnh, thành, tương đương với 6% tổng số người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng. Đến cuối năm 2013, sẽ không còn hình thức chi trả lương và trợ cấp trực tiếp, hầu hết trả qua hệ thống bưu điện, một số vẫn có thể tiếp tục nhận lương và trợ cấp qua tài khoản ngân hàng.