Du lịch thông minh là một phần của đô thị thông minh. Vì vậy, vào thời điểm này, khi TP.HCM đang tập trung xây dựng đô thị thông minh, ngành du lịch thành phố có điều kiện thuận lợi để cùng phát triển, nhất là về nguồn lực và cơ sở hạ tầng dữ liệu cho du lịch thông minh. Với mục tiêu đón 7,5 triệu lượt khách quốc tế đến TP.HCM trong năm 2018, thành phố đã triển khai nhiều hình thức của du lịch thông minh, trong đó sớm nhất là những trạm thông tin du lịch ở trung tâm thành phố.
Để nhanh chóng thay đổi cách tiếp cận thông tin du lịch cho khách hàng theo hướng áp dụng công nghệ cao, TP.HCM đang tích cực hoàn thiện phần mềm du lịch thông minh bằng tiếng Anh và tiếng Việt, có thể chạy trên hai hệ điều hành iOS và Android. Với ứng dụng này, du khách có trải nghiệm tốt hơn vì được tiếp cận nguồn thông tin cụ thể, dễ dàng. Phần mềm này sẽ sớm được hoàn thiện và ra mắt công chúng vào giữa tháng 7 tới.
Du lịch thông minh hiện vẫn là một khái niệm mới mẻ ở TP.HCM và Việt Nam. Tuy nhiên, trên thế giới, nhiều nước đã triển khai du lịch thông minh dưới nhiều hình thức khác nhau.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!