Để nâng cao trải nghiệm của hành khách, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và phù hợp với chính sách bán vé linh hoạt, từ ngày 10/7, ngành đường sắt sẽ điều chỉnh thông tin hiển thị trên "Thẻ lên tàu hỏa". Theo đó, giá vé sẽ không còn được hiển thị trên "Thẻ lên tàu hỏa".
Các thông tin quan trọng khác được giữ nguyên, gồm: Mã vé (Ticket ID); Họ và tên hành khách; Ga đi - Ga đến; Số hiệu tàu; Ngày, giờ khởi hành; Toa, chỗ ngồi/giường nằm; Loại chỗ, loại vé; Mã QR và các thông tin phục vụ kiểm tra vé.
Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, việc không hiển thị giá vé trên Thẻ lên tàu góp phần hạn chế những băn khoăn hoặc hiểu nhầm khi hành khách đi trên cùng một chuyến tàu, cùng một toa xe nhưng lại có mức giá khác nhau; đồng thời phù hợp với xu hướng quản lý và bán vé điện tử của nhiều loại hình vận tải hiện đại.
Ngành đường sắt khẳng định, việc thay đổi này không làm thay đổi giá vé; không ảnh hưởng đến quyền lợi của hành khách; không thay đổi chính sách bán vé của ngành đường sắt; không ảnh hưởng đến việc xuất hóa đơn điện tử hoặc các chứng từ thanh toán theo quy định.
Bình luận (0)