Tại một trong những hợp tác xã quản lý xe công nghệ tại TP.HCM, các xe tham gia hợp tác xã bắt buộc phải gắn hộp đen. Thông tin từ hộp đen do hợp tác xã quản lý để chuyển về Tổng cục Đường bộ theo quy định. Điều này giúp nhà quản lý biết chi tiết về hành trình của từng xe, đồng thời cả tài xế và hành khách được hỗ trợ tối đa.

Thị trường vận tải đang đón ngày càng nhiều hãng taxi công nghệ tham gia. Sự cạnh tranh sẽ khiến các hãng chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng từ chính sách đến giá cả. Trên nền tảng quản lý tài xế qua các app công nghệ 4.0, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ được mức độ hài lòng hay không hài lòng của hành khách để kịp thời có điều chỉnh phù hợp.

Minh bạch và thuận tiện trong việc giám sát chất lượng tài xế là những ưu thế của xe công nghệ hiện nay. Tuy nhiên, chỉ khi người sử dụng công nghệ biết vận hành đúng, công nghệ mới phát huy tác dụng và thật sự mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và cộng đồng.

Lộn xộn thị trường gọi xe công nghệ

VTV.vn - Tiện lợi, phát triển nhanh nên thị trường gọi xe công nghệ có thể xem là khá lộn xộn. Do đó, việc kiểm soát thị trường này là không dễ.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!