Nếu trước đây, con đường Bình Đông đoạn qua phường 14, quận 8 TP.HCM bị xuống cấp nghiêm trọng với nhiều ổ gà, ổ voi khiến cho việc đi lại của người dân khó khăn, thường xảy ra tai nạn giao thông, thì chỉ sau phóng sự phản ánh của Đường dây nóng số 9, tuyến đường này đã được cải thiện tốt hơn. Giờ đây, chị Trần Thị Thùy Trang đã có thể yên tâm buôn bán, không còn cảnh phải mang than đá ra vá đường tạm như trước nữa.
Không chỉ tiếp nhận và phản ánh nhanh chóng, chính xác, kịp thời những bức xúc của người dân, chương trình còn được xem là cầu nối giữa người dân với chính quyền. Bởi sau mỗi số phát sóng, chương trình Đường dây nóng số 9 đều nhận được sự quan tâm phản hồi của các cơ quan chức năng, từ đó giúp cải thiện những bất cập của người dân nhanh và tốt hơn.
Năm 2019, phóng viên của chương trình đã đồng hành cùng người dân trong rất nhiều bất cập của cuộc sống, nhiều bức xúc đã được giải quyết, mang đến niềm vui cho người dân. Và năm 2020, chương trình Đường dây nóng số 9 vẫn sẽ tiếp tục được duy trì đồng hành cùng người dân trong các bản tin Sáng Phương Nam hằng ngày, để làm sao có thể giúp kết nối người dân với chính quyền đến gần nhau hơn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!