Robot đã lấy đi hàng triệu việc làm trong hoạt động chế tạo và đang lấn sân sang cả lĩnh vực dịch vụ nhờ sự phát triển của thị giác máy tính và nhận diện giọng nói. Nghiên cứu này cũng chỉ ra rằng, những lao động tay nghề thấp sẽ có nguy cơ bị mất việc làm gấp hai lần so với lao động tay nghề cao. Hiện tại, chi phí sử dụng robot cũng đã rẻ hơn nhiều so với sử dụng con người.
Những gì đang diễn ra ở trên cho thấy, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã len lỏi vào đời sống xã hội. Ở nhiều nước, chúng ta bắt đầu chứng kiến một bộ phận người lao động đang dần nhường lại phần việc của mình cho robot. Trong đó, nghề thu ngân bị robot thay thế nhiều nhất. Đơn cử, một tiệm bánh ở thủ đô Tokyo, Nhật Bản vừa ứng dụng thành công công nghệ nhận dạng hình ảnh vào các máy tính tiền để giúp hoạt động kiểm đếm và thanh toán thuận tiện hơn
Tại tiệm cà phê ở thủ đô Seoul, Hàn Quốc, khách hàng có thể đặt cà phê thông qua một ứng dụng di động hoặc từ quầy thu ngân. Chỉ chưa đầy một phút, robot sẽ pha cà phê rồi gửi mã số cho khách để mở hộp hàng đã đặt. Robot có thể xử lý tối đa 14 món đồ uống cùng lúc.
Vào cửa hàng thức ăn nhanh Caliburger tại Los Angeles, bang California, Mỹ, bạn sẽ được giới thiệu món burger do robot thực hiện. Robot tên Flippy sử dụng công nghệ ảnh nhiệt, 3D và camera để nhận biết khi nào cần lật thịt hay chuyển đi. Flippy có thể nhận biết nhiệt độ bột, kích cỡ bánh và nhiệt độ vỉ nướng. Còn phô mai và lớp trên mặt sẽ do nhân viên hoàn tất.
Đến cả shipper, những người giao hàng, cũng sắp mất việc vào tay robot. Ngày càng có nhiều công ty công nghệ hay hãng vận chuyển trên thế giới giới thiệu hàng loạt robot hay xe giao hàng tự động. Cách làm này giúp các công ty tăng tốc độ giao hàng cũng như cắt giảm chi phí vận chuyển trong tương lai.
Việc ứng dụng robot và trí tuệ nhân tạo cũng đã được hãng thương mại điện tử Alibaba của Trung Quốc tận dụng triệt để vào ngành khách sạn. Họ đã cho ra đời một khách sạn thông minh, mang đến trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng.
Các công ty du lịch ở Anchorage Alaska đang thử nghiệm ý tưởng mới để gặp gỡ khách hàng ở khu trung tâm thành phố. Một chủ doanh nghiệp địa phương cho rằng ông có một thiết bị mới hoàn hảo để giao lưu với du khách đến thăm thành phố này.
Tại Phần Phan, robot dạy ngôn ngữ đã trở nên quen thuộc với trẻ em nước này. Thậm chí, sau 1 năm giảng dạy thành công, những chú robot Elias đang được nâng cấp thêm khả năng nhận diện cảm xúc của học sinh, qua đó giúp trẻ học nhanh hơn.
Robot cũng có thể trở thành người bạn thân thiết với người già. Với "cô nàng" chó Tombot, bằng sự dễ thương của mình, Tombot giúp các cụ già kiềm chế sự xúc động và xoa dịu tinh thần.
Robot Zora đã trở thành gương mặt quen thuộc của những người cao tuổi tại Pháp. Ngày nào, Robot Zora cũng hướng dẫn các cụ tập thể dục và cùng múa hát. Bên cạnh các bài tập nhẹ nhàng, Zora còn tham gia những trò chơi tương tác với các cụ nhằm tạo tình cảm thân thuộc, gắn kết ở nơi người già dễ rơi vào cảm giác cô đơn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
