Các giai đoạn thủ tục được rút ngắn thời gian nhờ công nghệ EKYC. Đây là công nghệ cho phép kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân tức thì với cơ sở dữ liệu tập trung về danh tính người dùng, xác thực sinh trắc học, nhận diện khách hàng nhờ trí tuệ nhân tạo (AI)...
Với công nghệ định danh điện tử, ở một số ngân hàng người tiêu dùng còn có thể kích hoạt dịch vụ ngân hàng số ngay trên điện thoại mà không cần phải đến quầy giao dịch như trước đây. Theo tính toán, công nghệ eKYC tăng năng suất lao động lên gấp 15 lần so với mô hình cũ và quan trọng là khách hàng hài lòng hơn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!
