Đối với hành lí kí gửi, mỗi kiện không vượt quá 23 kg (hạng Phổ thông) và 32 kg (hạng Phổ thông đặc biệt và Thương gia) hoặc tổng kích thước 3 chiều không được vượt quá 158 cm. Riêng hành lí xách tay sẽ bao gồm kiện hành lí xách tay và 1 phụ kiện. Trọng lượng tối đa của 1 kiện hành lí xách tay là 10kg.
Vietnam Airlines cho biết bất kì kiện hành lí nào vượt quá trọng lượng, kích thước nêu trên có thể bị yêu cầu đóng gói lại hoặc đóng phí hoặc yêu cầu gửi theo đường hàng hóa hoặc bị từ chối.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!