Người dân cần cảnh giác trước những chiêu trò lừa đảo từ kẻ gian trong bối cảnh nhu cầu mua vé máy bay tăng cao dịp Tết Nguyên đán 2025.
Còn khoảng 2 tháng nữa là đến Tết Nguyên đán 2025, nhu cầu về quê ăn Tết bằng máy bay tăng cao, nhiều người đã tranh thủ đặt mua vé máy bay sớm để tiết kiệm chi phí trong dịp Tết. Kéo theo đó là các hình thức lừa đảo vé máy bay Tết tràn lan. Kẻ gian thường lợi dụng tâm lý muốn mua vé giá rẻ của người dân để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.
Thủ đoạn của các đối tượng là giả mạo đại lý cấp 1 của hãng hàng không, khi khách hàng làm thủ tục mua vé máy bay sẽ nhận được mã đặt chỗ cùng với yêu cầu thanh toán tiền gấp để không bị hủy. Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay làm thủ tục.
Một số đối tượng khác sẽ gửi email hoặc tin nhắn thông báo khách hàng đã “trúng thưởng” hoặc “nhận ưu đãi vé máy bay” cùng đường link đính kèm. Khi khách hàng truy cập vào đường link và cung cấp thông tin, kẻ gian sẽ lấy cắp thông tin thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc yêu cầu thanh toán.
Ngoài phương thức nêu trên, nhiều đối tượng lừa đảo sau khi nhận được tiền của khách vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé (chịu mất phí hoàn vé) và chiếm phần lớn tiền vé người mua đã chi trả. Tinh vi hơn, khi khách nhận vé, gọi điện lên hãng để kiểm tra thì được báo đã xuất vé đúng hành trình. Tuy nhiên sau đó ít ngày, người đặt vé này sẽ gửi yêu cầu tới hãng hàng không để xin hoàn vé. Như vậy, với mỗi vé bay, kẻ lừa đảo có thể bán đi bán lại cho nhiều người khác nhau và người mua sẽ chịu thiệt hại, ảnh hưởng đến lịch trình kế hoạch đi lại.
Để không mua phải vé giả, vé bị nâng giá trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 đang đến gần, các hãng hàng không khuyến nghị khách hàng mua vé trên website chính thống, ứng dụng di động hoặc trực tiếp tại phòng vé và đại lý chính thức của hãng. Khi mua vé, khách hàng cần yêu cầu nơi bán cung cấp hóa đơn theo đúng quy định. Đây là chứng từ quan trọng dùng để bảo vệ quyền lợi cho hành khách.
Khách hàng mua vé máy bay trên website cần đặc biệt lưu ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé.
Nếu nhận được những lời chào hàng về vé máy bay quá rẻ so với thông tin của hãng, người mua cần kiểm tra lại, không truy cập vào các đường link lạ hoặc tải về những ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tài sản.
Công an khuyến cáo: Trong trường hợp nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần ngay lập tức báo cáo cho cơ quan chức năng hoặc báo cáo qua hệ thống Trang cảnh báo an toàn thông tin Việt Nam để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!