Thượng tá Lê Mạnh Hà, Phó Trưởng Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh (Ảnh: PLO)
Thượng tá Lê Mạnh Hà, Phó Trưởng Phòng Tham mưu Công an TP Hồ Chí Minh, cho biết đối với các hãng xe công nghệ (shipper), không có phản ánh tình trạng đặt hàng nhưng không nhận. Còn đối với trường hợp đi mua hàng hộ, ông Hà khẳng định có tình trạng đặt hàng nhưng không nhận hàng.
Công an cũng đã làm việc với 200 trường hợp đặt đi chợ hộ mà không nhận hàng tại 21 quận, huyện và TP Thủ Đức. Có 6 nhóm nguyên nhân khiến người dân đặt đi chợ hộ nhưng không nhận hàng, trong đó có việc người dân không rành công nghệ, thực hiện sai thao tác, hay địa chỉ giao hàng không chính xác, hoặc chờ đơn hàng quá lâu nên đã chọn kênh mua bán khác...
Trong thời gian tới, Công an TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục chỉ đạo công an các địa phương và phòng nghiệp vụ làm rõ nếu có phản ánh về việc “bom hàng” như thời gian qua.
Cán bộ chiến sĩ Trung đoàn 1, Sư đoàn 9, Quân đoàn 4 "đi chợ giúp dân" trong những ngày thành phố giãn cách xã hội “ai ở đâu, ở yên đấy”. (Ảnh: TTXVN)
Trước đó, trong cuộc họp báo chiều 8/9, Công an TP Hồ Chí Minh cho biết sau khi nhận được phản ánh về hiện tượng "bom hàng", Công an TP đã chỉ đạo công an các địa phương cùng phòng nghiệp vụ làm việc với các hãng xe công nghệ (shipper đi chợ hộ). Tuy nhiên, các hãng này trả lời chưa ghi nhận hiện tượng "bom hàng" hoặc xử lý được theo quy định của công ty.
Đối với lực lượng hỗ trợ tại các quận, huyện và TP Thủ Đức, Công an TP Hồ Chí Minh đã ghi nhận hiện tượng đặt hàng nhưng không nhận hàng tại TP Thủ Đức, quận 4, 6, Bình Thạnh, Bình Tân và Tân Phú. Công an TP đã làm việc với 200 trường hợp đặt mua hộ nhưng không nhận hàng.
Mới đây, Thủ tướng Chính phủ có Công văn gửi Bộ trưởng Bộ Công an về việc nghiên cứu xử lý hành vi hủy đơn hàng đi chợ hộ.
Công văn nêu rõ, việc đi chợ hộ đã được triển khai trong thời gian thực hiện tăng cường giãn cách xã hội tại TP Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, tại một số nơi đã xảy ra tình trạng hủy đơn hàng đi chợ hộ, gây khó khăn cho bộ đội, tình nguyện viên, làm dư luận nhân dân bức xúc.
Về việc này, Thủ tướng Chính phủ đề nghị đồng chí Bộ trưởng Bộ Công an chỉ đạo các đơn vị nghiên cứu có chế tài xử lý nghiêm hành vi trên, để bộ đội, tình nguyện viên yên tâm hỗ trợ, giúp đỡ nhân dân.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!