Cục Lãnh sự nhận đặt lịch hẹn trực tuyến.
Hàng dài người xếp hàng bên ngoài Cục Lãnh sự để làm thủ tục xác nhận hồ sơ đi nước ngoài dù chưa đến giờ làm việc. Tình trạng này diễn ra khoảng vài tháng trở lại đây, khi nhu cầu đi nước ngoài của người dân tăng cao. Thế nhưng, việc xếp hàng này theo Cục Lãnh sự là không cần thiết, bởi đơn vị đã có hệ thống đăng ký đặt chỗ trực tuyến, giúp người dân có thể đến làm thủ tục bất cứ giờ nào theo lịch hẹn và chỉ cần chờ đợi 10-15' đã xong mọi thủ tục.
Có hôm mới 6h30 sáng đã có khoảng 50 người xếp kín bên ngoài cổng lãnh sự. Giới hạn 1 ngày chỉ xử lý khoảng hơn 300 hồ sơ nên nhiều người dân lo lắng không kịp giải quyết trong ngày, vậy nên họ chấp nhận đến thật sớm để xếp hàng.
Theo đại diện Cục Lãnh sự, hiện đơn vị này đã tăng năng lực xử lý hồ sơ 1 ngày lên hơn 360 hồ sơ. Trong đó, dành riêng chỗ ưu tiên cho 100 suất đăng ký online từ trước, tại địa chỉ dichvucong.mofa.gov.vn. Tuy nhiên, thực tế số lượng người dân đăng ký online hiện giờ vẫn rất ít.
Bên cạnh đặt lịch online hay đến trực tiếp, người dân còn có thể nộp hồ sơ qua đường bưu điện, hoặc nộp hồ sơ tại 29 cơ quan ngoại vụ của các tỉnh, thành mà Cục Lãnh sự ủy quyền tiếp nhận hồ sơ thay vì phải trực tiếp đến Cục Lãnh sự tại Hà Nội.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!