Hôn nay, ông Hưng đến địa điểm mới tại phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Lào Cai để làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. Bốn cửa tiếp nhận để giải quyết hồ sơ một cách nhanh nhất, quy trình làm việc nhanh gọn, giúp người dân tiết kiệm thời gian làm thủ tục.
"Giải thích cặn kẽ giúp chúng tôi hiểu được những thông tin cần thiết để đổi giấy phép lái xe được dễ dàng", ông Nguyễn Ngọc Hưng (Lào Cai) chia sẻ.
Do nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe của người dân lớn nên Phòng Cảnh sát giao thông đã tham mưu cho Công an tỉnh triển khai 9 điểm tiếp nhận thủ tục tại các huyện, thị xã, thành phố. Người dân có thể làm các thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe tại điểm tiếp nhận trực tiếp do Công an tỉnh tổ chức hoặc thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu trong việc cấp, đổi giấy phép lái xe được triển khai nhằm tăng sự thuận tiện cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
"Thực hiện tiếp nhận hồ sơ cấp đổi và cấp lại bằng 2 hình thức, một là trực tiếp, hai là trực tuyến, trong đó đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn người dân thực hiện trên dịch vụ công mức độ 4 để tạo điều kiện tốt nhất và tiết kiệm được thời gian, công sức của người dân", Đại úy Dương Việt Hưng (Phó Đội trưởng Đội Sát hạch cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Công an tỉnh Lào Cai) cho hay.
Việc đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống phần mềm, cơ sở dữ liệu trong việc cấp, đổi giấy phép lái xe cũng đã được triển khai nhằm tăng sự thuận tiện cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
"Thời gian tới, tất cả điểm công an xã đều tham gia vào việc thực hiện nhiệm vụ cấp mới, cấp đổi giấy phép lái xe cho người dân để đảm bảo người dân được đi lại một cách thuận tiện, lấy mục tiêu phục vụ người dân là mục tiêu cao nhất, Thượng tá Đỗ Tuấn Sơn (Trưởng phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Lào Cai) nhận định.
Được biết, Cục Cảnh sát giao thông đang xúc tiến để tăng cường năng lực tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe. Số hồ sơ có thể xử lý một ngày tăng từ 3.000 hồ sơ hiện nay lên 10.000 hồ sơ, gấp hơn 3 lần.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!