Bắt đầu từ tháng 11 năm 2024, các thủ tục hành chính tại các xã, phường được sáp nhập sẽ được giải quyết nhanh chóng hơn, theo Nghị quyết về sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã giai đoạn 2023 - 2025. Thực tế này đã được ghi nhận tại nhiều địa phương, trong đó có tỉnh Ninh Thuận.
Tại phường Kinh Dinh, thành phố Phan Rang - Tháp Chàm, diện tích tự nhiên và quy mô dân số đã tăng lên đáng kể sau khi sáp nhập hai phường Tấn Tài và Mỹ Hương. Dân số phường Kinh Dinh hiện là hơn 24.000 người.
Bà Phạm Thị Hồng, một người dân, khi đến UBND phường để giải quyết thủ tục hành chính, đã không khỏi lo lắng về thời gian chờ đợi do số lượng dân cư tăng. Tuy nhiên, bà đã bất ngờ vì thủ tục được xử lý nhanh chóng.
Bà Phạm Thị Hồng cho biết: "Khi tới đây, mình nghĩ chờ đợi lâu nhưng mà không phải vậy. Cán bộ ở đây làm nhanh".
Để đảm bảo công tác tiếp công dân, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân một cách nhanh nhất, địa phương đã sắp xếp hợp lý bộ phận một cửa bao gồm cán bộ, công chức ở các phường cũ.
Tại thành phố Phan Rang- Tháp Chàm, gần đây, nhiều người dân cũng quan tâm sử dụng dịch vụ công trực tuyến để giải quyết thủ tục hành chính.
Bà Huỳnh Thị Phượng, một cư dân ở phường Kinh Dinh, chia sẻ: "Phòng một cửa tiếp dân thực hiện chuyển đổi số, hành chính công trực tuyến, giảm tải cho người dân, không tốn thời gian, thanh toán cũng trực tuyến".
Như vậy, việc sắp xếp các đơn vị hành chính, một khi được thực hiện chặt chẽ theo hướng vừa tinh gọn vừa nâng cao công tác quản lý, điều hành của chính quyền cơ sở thì hoàn toàn đảm bảo giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho người dân. Chính những điều này tạo được sự đồng thuận trong người dân đối với chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!