18h30 ngày 21/10, hàng trăm người dân tại khu đô thị Thanh Hà bắt đầu xếp hàng lấy nước. Mỗi tối, có từ 15 - 20 xe téc chở nước đến cấp cho người dân. Xô chậu và bình nước loại 20 lít trở thành những vật dụng không thể thiếu.
Chị Dung ở tầng 14, bất cứ thứ gì trong nhà có thể dùng để trữ nước chị Dung đều tận dụng. Bát đũa ngày 3 bữa được dồn lại đến tối để rửa cùng lúc.
Tình trạng thiếu nước bắt đầu từ cuối tuần trước. Sau khi người dân phản ánh nước sinh hoạt xuất hiện màu lạ và mùi chất tẩy rửa, họ đã lấy mẫu nước mang đến Viện Công nghệ và môi trường xét nghiệm. Kết quả, các chỉ số vượt gấp nhiều lần quy chuẩn cho phép của Bộ Y tế. Sau khi báo chí phản ánh, nước sinh hoạt đột ngột bị cắt.
Sở Xây dựng Hà Nội đã điều tiết nước từ Nhà máy Nước mặt sông Đuống, cung cấp luôn phiên cho 26 tòa nhà thuộc khu đô thị Thanh Hà. Tuy nhiên, thời gian cấp nước trong ngày cũng như chất lượng của nước vẫn khiến người dân lo ngại.
Người dân tại khu đô thị Thanh Hà cho biết họ không có thông báo cụ thể về lịch cấp nước. Mỗi người trong gia đình phải chia nhau thời gian để canh thời điểm cấp nước. Tuy nhiên, may mắn trữ được nước là một chuyện, dùng được hay không là một chuyện khác, vì chỉ sau 1 đêm, phần nước trữ được đã bắt đầu nổi váng.
Người dân ở đây cho biết, hiện còn 14/26 tòa nhà thuộc khu đô thị Thanh Hà vẫn đang thiếu nước sạch. Trước mắt, họ vẫn phải chấp nhận xách xô chậu, đi lấy nước từ những xe téc vào mỗi tối.
Hiện thành phố Hà Nội vẫn đang tập trung chỉ đạo cấp nước bằng xe téc và cấp nước luân phiên nhằm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt tối thiểu của người dân, đồng thời yêu cầu Sở Xây dựng phối hợp cùng các đơn vị liên quan xử lý các khó khăn, vướng mắc, sớm có giải pháp bảo đảm ổn định, lâu dài như cải tạo hệ thống, kết nối điều tiết từ các nguồn nước khác nhau; xây dựng trạm cấp nước...
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!