Địa chỉ đăng ký và hoạt động của Phòng vé Anh Anh hiện đã khóa trái cửa. (Ảnh: TTXVN)
Sở Du lịch Hà Nội đã gửi công văn tới Công an thành phố Hà Nội, UBND quận Ba Đình và Công an quận Ba Đình về vấn đề trên.
Trước đó, nhiều người dân bức xúc phản ánh về Phòng vé Anh Anh, địa chỉ tại 66X, ngõ Núi Trúc, Hà Nội lừa đảo bán combo du lịch (gồm vé máy bay và phòng khách sạn giá rẻ) nhưng đến ngày đi không gửi code vé máy bay cũng như mã phòng khách sạn. Số tiền lừa đảo lên tới hàng chục tỷ đồng.
Trên fanpage "Ve may bay" của phòng vé Anh Anh được đăng nhiều phản hồi của khách cũng như giới thiệu các combo du lịch Nha Trang, Phú Quốc giá rẻ
Qua xác minh ban đầu, phòng vé Anh Anh không hề có đăng ký kinh doanh trong lĩnh vực du lịch.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách du lịch, môi trường kinh doanh du lịch, ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Phụ trách Sở Du lịch Hà Nội đã đề nghị Công an thành phố Hà Nội, UBND quận Ba Đình, Công an quận Ba Đình chỉ đạo các đơn vị chuyên môn nghiệp vụ kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật (nếu có) theo quy định của pháp luật. Đồng thời, thông tin kết quả kiểm tra, xử lý, phối hợp cùng Sở Du lịch Hà Nội và chính quyền địa phương để thực hiện tốt công tác giữ gìn môi trường du lịch của Thủ đô.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!