Đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông đã vận hành được vài ngày nay, rất đông người dân đã đến các ga tàu để trải nghiệm đường sắt đô thị. Tuy nhiên, đã có rất nhiều hành khách phản ánh việc bị "chặt chém" khi gửi xe máy để đi tàu. Được biết, Metro Hà Nội chưa tổ chức điểm trông giữ xe ở chân ga, vậy nên nhiều người phải sử dụng dịch vụ trông giữ xe ngoài với giá cao, thậm chí không có vé gửi xe.
Trước phản ánh của người dân, công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội đã có đề xuất trông giữ xe miễn phí cho hành khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông.
Đại diện Metro Hà Nội cho biết, đã đề xuất công an và các đơn vị liên quan như: Thanh tra giao thông, Sở GTVT Hà Nội có phương án tổ chức, sắp xếp, giám sát hoạt động trông giữ xe miễn phí cho hành khách đi tàu Cát Linh - Hà Đông trong 1 tuần đầu; Sau đó, các phường bố trí các địa điểm trông giữ xe chính thức cho người dân theo quy định. Phạm vi trông, giữ xe bán kính tối đa 300 - 400m, không đặt ở trước cửa nhà ga.
Ông Đỗ Việt Hải - Phó Giám đốc Sở GTVT Hà Nội cho biết, tại khu vực ga đầu Cát Linh đã yêu cầu Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Khai thác ô tô trông giữ xe miễn phí cho hành khách đi tàu. Còn tại điểm cuối bến xe Yên Nghĩa khách gửi xe và nộp phí theo quy định của bến là 5.000 đồng/xe.
Lãnh đạo Sở GTVT cho biết, hiện công ty này đã thực hiện trông miễn phí theo yêu cầu và có biển thông báo để hành khách biết. Hành khách có thể yên tâm gửi phương tiện cá nhân để đi tàu điện. Hiện tàu điện Cát Linh - Hà Đông mới đưa vào khai thác, sẽ còn nhiều vấn đề các Sở, ngành của Hà Nội cần điều chỉnh, tổ chức cho phù hợp để thay đổi thói quen đi lại của người dân.
Được biết, tại ga đầu Cát Linh - ga cuối Yên Nghĩa đều được bố trí các điểm trông giữ phương tiện cho hành khách đi tàu. Còn các ga khác đều được bố trí giao thông công cộng bằng xe bus để phục vụ khách đi tàu. Hiện Sở GTVT Hà Nội đang lên kế hoạch phối hợp với các quận để bố trí thêm các điểm trông giữ xe phục vụ tối đa nhu cầu của hành khách.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!