Đây là kết luận trong nghiên cứu khảo sát qua điện thoại vòng 2, năm 2021 về cảm nhận của người dân với các biện pháp ứng phó với đại dịch COVID-19 của các cấp chính quyền tại Việt Nam. Nghiên cứu do Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) và Viện Nghiên cứu Phát triển Mekong phối hợp thực hiện với sự hỗ trợ và đồng hành của Bộ Ngoại giao và Thương mại, Chính phủ Australia vừa công bố mới đây.
Khảo sát được thực hiện qua điện thoại trong hai tháng 9 và 10 năm 2021, với 1.501 người dân tại 63 tỉnh thành phố. Kết quả nghiên cứu cho thấy, 84% số người tham gia khảo sát đều đánh giá công tác ứng phó của Chính phủ là tốt hoặc rất tốt. 89% đánh giá tốt hoặc rất tốt việc ứng phó của chính quyền cấp tỉnh. Kết quả này cho thấy người dân thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ với hầu hết các biện pháp phòng, chống dịch của Chính phủ.
Một con số đáng chú ý khác, đó là có đến 83% số người được hỏi đều đồng tình với Chính phủ rằng "Ưu tiên cao nhất của Nhà nước hiện nay là cứu người khỏi COVID-19 cho dù phải hy sinh phát triển kinh tế".
Khảo sát đưa ra một số gợi ý cho thời gian tới. Cảm nhận và sự ủng hộ của người dân cần được các cấp chính quyền xem xét kỹ lưỡng khi thiết kế các chính sách. Ngoài ra, các dịch vụ công trực tuyến cần được đánh giá lại và cải thiện nhằm đảm bảo tính thân thiện với người dùng, qua đó, khuyến khích người dân sử dụng các biện pháp không tiếp xúc trong quá trình làm việc với chính quyền.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!