Bảo hiểm Xã hội Việt Nam cho biết, qua rà soát, trên trang Google Map, phần thông tin Tổng đài liên hệ của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam và một số Bảo hiểm xã hội tỉnh, thành phố (như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình...), Bảo hiểm xã hội một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx.
Khi gọi đến các số này, người gọi sẽ bị tính cước điện thoại giá cao đồng thời gặp nhiều rủi ro vì nghe tư vấn không chính xác.
Ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam chỉ có một số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng là: 1900.9068 với giá cước 1.000 đồng/phút (cước phí này được trả cho nhà mạng cung cấp dịch vụ Tổng đài).
Hiện nay, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau:
Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/;
Tạp chí Bảo hiểm xã hội: https://tapchibaohiemxahoi.gov.vn/
Nền tảng mạng xã hội của Bảo hiểm xã hội Việt Nam: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn;
Ứng dụng "VssID - Bảo hiểm xã hội số"
Tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng - hotline: 1900.9068
Cơ quan Bảo hiểm xã hội cấp huyện, tỉnh (Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội các tỉnh tại đường link liên kết: https://baohiemxahoi.gov.vn/lienket/Pages/web-thuoc-he-thong-bhxh.aspx).
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!