Mong muốn lâu nay của Bà Lê Thị Kim Oanh ở khu phố 6, phường 2 là có được giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên diện tích m2 của gia đình. Và bây giờ mong muốn ấy đã thành hiện thực. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của bà được UBND thành phố Tuy Hòa tiếp nhận hôm trước và ngay hôm sau đã có. Điều mà bà Oanh bất ngờ khi làm giấy chứng nhận quyền sử dụng đất được cấp chỉ trong 1 ngày.
Sự hài lòng của bà Oanh cũng là sự hài lòng chung của nhiều người khi có mặt ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Tuy Hòa. Mỗi tháng lãnh đạo thành phố cùng các phòng, ban có liên quan dành thời gian 1 tuần để sẽ tiếp nhận, tư vấn người dân các thủ tục hành chính về đất đai. Hồ sơ nào giải quyết được trong buổi, trong ngày thì ưu tiên giải quyết cho người dân. Những trường hợp hồ sơ cần nhiều thời gian giải quyết thì hướng dẫn cụ thể, chi tiết các loại giấy tờ, hồ sơ để người dân chuẩn bị.
Trong tuần lễ vàng giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai từ 17 đến ngày 21/6, thành phố Tuy Hòa tiếp nhận 289 hồ sơ trên lĩnh vực đất đấi thì chỉ trong 1 tuần đã có 71% hồ sơ được giải quyết sớm hơn qui định, trong đó, có nhiều hồ sơ của người dân được giải quyết trong một ngày.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!