Được biết, đây là tổ chức hành chính đặc thù đầu tiên trên cả nước, trực thuộc UBND TP Thủ Đức, có nhiệm vụ giải quyết và trả hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, góp phần giảm thiểu sự trễ hẹn trong giải quyết các thủ tục hành chính như thời gian vừa qua.
Trung tâm có 37 công chức, trong đó có Giám đốc và 4 Phó Giám đốc, tất cả công chức của Trung tâm Hành chính công được điều chuyển từ các đơn vị và phòng chuyên môn của thành phố Thủ Đức nhằm đảm bảo nhiệm vụ được liên tục không bị gián đoạn.
Trung tâm được thành lập sẽ hỗ trợ thủ tục hành chính cho người dân hiệu quả và nhanh chóng. Ảnh: Cẩm Nương
Trung tâm Hành chính công TP Thủ Đức có các chức năng:
- Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của UBND.
- Hướng dẫn, tiếp nhận, thẩm định, giải quyết hoặc chuyển hồ sơ đến các cơ quan chuyên môn thuộc UBND giải quyết và trả hồ sơ của cá nhân, tổ chức trên các lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND.
- Theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo phân công của UBND.
- Tham mưu công tác cải cách hành chính, thực hiện kiểm soát, đề xuất các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa hành chính; thực hiện một số nhiệm vụ, quyền hạn theo phân cấp, ủy quyền của UBND và theo quy định, thu phí, lệ phí nếu có.
Cơ sở trang thiết bị tại Trung tâm khang trang, tiện nghi, phục vụ người dân giải quyết thủ tục hành chính
Tại lễ ra mắt, Chủ tịch UBND TP Thủ Đức Hoàng Tùng nhấn mạnh, Trung tâm Hành chính công là cột mốc quan trọng thể hiện quyết tâm của TP Thủ Đức xây dựng một nền hành chính phục vụ ngày càng tốt hơn. Đây là mô hình rất đặc biệt, thay vì quy trình tiếp nhận thủ tục hành chính rồi chuyển về các đơn vị chuyên môn để xử lý như trước đây, Trung tâm Hành chính công sẽ trực tiếp tiếp nhận và xử lý kết quả, rút gọn thời gian xử lý thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!