Theo ghi nhận của phóng viên Hành trình 24h, 9h sáng là một trong những khung giờ cao điểm của tuyến xe bus cao cấp 109 từ Bến Thành đi sân bay Tân Sơn Nhất. Tuy nhiên, trên xe chỉ có 11 người, tính cả tài xế và tiếp viên. Trên đoạn đường dài 7km, xe không có thêm khách. Chiều ngược lại cũng không khá hơn, có chuyến xe phải chạy mà không có khách.
Vì không đủ khách, mỗi ngày, Công ty CP Vận tải Hàng không miền Nam đang lỗ khoảng 20 triệu đồng. Một trong những khó khăn lớn nhất hiện nay là sự nhận diện quầy vé.
Nguyên nhân chính của tình trạng trên là do tuyến xe 5 sao này nhắm vào nhóm đối tượng riêng nhưng lại chưa được truyền thông đến khách hàng một cách hiệu quả. Vì vậy, sắp tới, Công ty CP Vận tải Hàng không miền Nam sẽ kết hợp với các ứng dụng du lịch nổi tiếng, đồng thời mở thêm các tuyến bus hỗ trợ.
Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam!