Xã Trung Sơn (Phú Thọ): Một năm chuyển động cùng chính quyền 2 cấp

Tinh gọn bộ máy gần dân, sát dân

Trung Sơn là xã vùng cao của tỉnh Phú Thọ với hơn 90% người đồng bào dân tộc thiểu số, có diện tích tự nhiên gần 80km2. Địa hình rộng, chia cắt bởi đồi núi, khe suối khiến việc quản lý, điều hành và giải quyết công việc cho người dân trước đây gặp không ít khó khăn.

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều khâu trung gian được cắt giảm, quyền chủ động của chính quyền cơ sở được tăng cường. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được triển khai trực tiếp, nhanh chóng hơn, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết công việc và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Theo ông Đinh Hải Nam – Bí thư Đảng ủy xã Trung Sơn, sau khi triển khai mô hình mới, xã đã thực hiện sắp xếp, bố trí cán bộ theo hướng phù hợp năng lực, trình độ, vị trí việc làm và yêu cầu nhiệm vụ. "Chúng tôi ưu tiên phát huy sở trường, kinh nghiệm của từng cán bộ để đáp ứng yêu cầu công việc trong điều kiện bộ máy tinh gọn. Việc bố trí cán bộ đúng người, đúng việc giúp nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ trong điều kiện bộ máy được tinh gọn. Cán bộ, công chức cũng chủ động hơn trong xử lý công việc và phục vụ người dân" ông Nam nhấn mạnh.

Dù vậy, trong quá trình triển khai, Trung Sơn cũng đối mặt với không ít khó khăn. Khối lượng công việc lớn trong khi biên chế còn hạn chế, đặc biệt tại các vị trí chuyên môn; một bộ phận cán bộ còn hạn chế về kỹ năng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Đây là những vấn đề đặt ra yêu cầu phải tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng để đáp ứng yêu cầu mới.

Chuyển đổi số tạo đột phá trong cải cách hành chính

Cùng với cải cách bộ máy, Trung Sơn xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng nhằm phục vụ người dân tốt hơn. Trong thời gian qua, xã đã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại bộ phận một cửa.

Đáng chú ý, hiệu quả cải cách hành chính và chuyển đổi số tại Trung Sơn được thể hiện rõ qua các con số cụ thể. Từ ngày 1/7/2025 đến nay, xã đã tiếp nhận tổng cộng 872 hồ sơ, trong đó có tới 848 hồ sơ được thực hiện trực tuyến, 24 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Trong số này, 862 hồ sơ đã được giải quyết, đạt tỷ lệ cao, nhiều hồ sơ được xử lý đúng hạn và trước hạn, rút ngắn thời gian đi lại, giảm chi phí cho người dân.

Không chỉ dừng lại ở số lượng, chất lượng phục vụ cũng có bước tiến rõ rệt. Kết quả đánh giá mức độ hài lòng của người dân năm 2025 đạt 17,8/18 điểm và đến năm 2026 đã đạt mức tối đa 18/18 điểm. Đây là minh chứng cho sự chuyển biến tích cực trong tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức cũng như hiệu quả thực chất của mô hình chính quyền 2 cấp tại địa phương.

Việc ứng dụng công nghệ không chỉ giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục mà còn giảm chi phí đi lại cho người dân, đặc biệt trong điều kiện địa bàn miền núi còn nhiều khó khăn.

Tuy nhiên, hạn chế về hạ tầng viễn thông, tình trạng "vùng lõm sóng" và kỹ năng số của một bộ phận người dân vẫn là rào cản lớn. Trước thực tế đó, xã tiếp tục đẩy mạnh tập huấn, hỗ trợ trực tiếp, từng bước nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ số cho người dân.

Gắn cải cách với phát triển kinh tế, an sinh xã hội

Mô hình chính quyền 2 cấp đã tạo điều kiện thuận lợi hơn trong công tác chỉ đạo, điều hành các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.

Nhờ nắm bắt tình hình cơ sở nhanh hơn, chính quyền xã chủ động thực hiện các chính sách hỗ trợ sản xuất, giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội. Trung Sơn tập trung phát triển các mô hình kinh tế phù hợp với điều kiện địa phương, đặc biệt là phát triển cây quế, cây dược liệu – hướng đi chủ lực giúp người dân nâng cao thu nhập.

Đối với xã Trung Sơn, tập trung phát triển các mô hình kinh tế phù hợp điều kiện địa phương, hỗ trợ người dân phát triển sản xuất nông, lâm nghiệp; đặc biệt là phát triển cây quế quan tâm các chương trình hỗ trợ hộ nghèo, xóa nhà tạm, dột nát cho hộ nghèo, hộ gia đình chính sách góp phần cải thiện đời sống người dân và tạo nền tảng phát triển bền vững.

Dù vậy, khó khăn vẫn còn hiện hữu khi địa hình chia cắt, giao thông đi lại khó khăn, hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ và nguồn nhân lực chất lượng cao còn thiếu.

Cũng theo ông Nam, trước yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, Trung Sơn xác định tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, đặc biệt là năng lực ứng dụng công nghệ thông tin và kỹ năng chuyển đổi số. Cùng với đó là đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận "một cửa" theo hướng thuận tiện, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Địa phương cũng kiến nghị các cấp, ngành quan tâm đầu tư hạ tầng số, từng bước xóa bỏ các "vùng lõm sóng", tạo điều kiện để người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Song song với đó, Trung Sơn tiếp tục khai thác tiềm năng, lợi thế của địa phương, đẩy mạnh phát triển kinh tế, nhất là chế biến sâu các sản phẩm từ cây quế và dược liệu, gắn với mục tiêu giảm nghèo bền vững và nâng cao đời sống nhân dân.

Với tinh thần chủ động, đoàn kết và quyết tâm cao, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung Sơn đang từng bước phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tạo động lực cho phát triển bền vững ở địa bàn miền núi.