Theo đó, người tiêu dùng hoàn toàn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại về sức khỏe, tài sản của mình bằng việc khởi kiện nhà sản xuất trong trường hợp đã sử dụng chai nước chứa hàm lượng chì cao.
Tuy nhiên, người tiêu dùng buộc phải chứng minh đã có giao dịch mua bán sản phẩm và chứng minh được chai nước đó đã gây thiệt hại tới sức khỏe. Đây là điều khó khả thi vì người tiêu dùng thường không lấy hóa đơn mua hàng, và càng khó hơn để chứng minh được sự ảnh hưởng tới sức khỏe do độc chì gây ra.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!