Hệ thống thông minh này là sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và phần mềm chatbot. Hệ thống được trang bị micro để người dùng đặt câu hỏi, sau đó trên màn hình sẽ hiển thị chính xác vị trí người dùng muốn tìm kiếm.
Ngoài ra, người dùng có thể xem thông tin về các tuyến tàu và tìm hiểu về du lịch địa phương trên hệ thống. Trong tương lai các "hướng dẫn viên ảo" này sẽ được sử dụng để phục vụ cho Olympic 2020.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!