Chỉ còn vài tháng nữa, Luật Thương mại điện tử 2025 sẽ chính thức có hiệu lực, với những quy định siết chặt hoạt động livestream bán hàng. Theo đó, người livestream từ TikToker, KOL đến chủ shop sẽ phải xác thực danh tính qua VNeID, minh bạch nguồn gốc hàng hóa, đồng thời chịu trách nhiệm trực tiếp với nội dung quảng cáo. Những vi phạm có thể bị gỡ bỏ ngay lập tức, thậm chí "cấm sóng".
Trước khi luật chính thức áp dụng, nhiều nhà bán hàng và nền tảng hiện nay đã bắt đầu điều chỉnh cách vận hành, chuyển dần từ bán hàng theo cảm tính sang minh bạch và có kiểm soát. Luật mới được kỳ vọng sẽ lấp đầy khoảng trống pháp lý, qua đó nâng cao trách nhiệm của người bán và giảm rủi ro cho người tiêu dùng.
Tại các lớp học livestream, người hướng dẫn không chỉ dạy kỹ thuật chốt đơn nhanh mà giáo trình mới còn huấn luyện học viên sự minh bạch và quy định quảng cáo trong phiên phát sóng trực tiếp.
Chị Phạm Thị Kim Phúc - Người livestream bán hàng cho biết: "Có thể trước kia tụi em sẽ quảng cáo để khách hàng lên đơn nhiều nhưng giờ quảng cáo theo hướng sự chân thực nhất của sản phẩm".
Ông Nguyễn Lâm Thanh - Đại diện TikTok Việt Nam chia sẻ: "Phía nền tảng đã tổ chức rất nhiều chương trình truyền thông, các chương trình đào tạo để nâng cao chia sẻ kiến thức pháp lý cho các nhà bán hàng và các nhà sáng tạo nội dung. Bởi vì điều chúng tôi lo sợ nhất là mọi người vô tình vi phạm vào luật pháp Nhà nước".
Từ các quy định mới chặt chẽ hơn của luật, các nền tảng, nhãn hàng và cả KOL buộc phải xây dựng lại cách tiếp thị sản phẩm.
Ông Nguyễn Phương Lâm - Công ty Dữ liệu thương mại điện tử YouNet ECI nêu ý kiến: "Các bạn KOL/ KOC cũng sẽ kết hợp với bên thứ 3 để livestream. Đi qua các agency rất chuyên nghiệp, các bạn cũng chọn lọc nhãn hàng. Ngày xưa, cứ nhãn hàng nào có deal tốt: cứ gửi cho tôi - tôi bán nhưng giờ phải quan tâm đến nguồn gốc, xuất xứ và có ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng hay không".
Báo cáo từ Metric cho thấy năm 2025, ngành thương mại điện tử của Việt Nam chứng kiến sự phân hóa mạnh mẽ có doanh thu tăng trưởng tới 26% nhưng số lượng nhà bán hàng giảm khoảng 7%, đánh dấu giai đoạn thanh lọc. Nhiều dự báo cũng cho rằng dù số lượng người tham gia thị trường có thể giảm từ 10- 20% nhưng quy mô và chất lượng doanh thu của nhóm trụ lại được kỳ vọng sẽ là lực đẩy tăng trưởng.
Bình luận (0)