Trong khi đó, giới lãnh đạo ngành ngân hàng ở châu Âu cảnh báo cơn sốt bùng nổ AI sẽ làm tăng sự phụ thuộc của các ngân hàng vào các công ty công nghệ lớn (Big Tech) của Mỹ, tạo ra những rủi ro mới cho ngành. Chỉ cần một sự cố nghiêm trọng xảy ra ở các công ty này, hàng loạt dịch vụ của nhiều ngân hàng có thể bị gián đoạn.
Tại một hội nghị về tài chính diễn ra tuần qua, Bộ trưởng Tài chính Mỹ Janet Yellen cho rằng, sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo có thể mở đường cho việc phổ cập và hạ giá dịch vụ tài chính, thông qua các công nghệ như xử lý giọng nói, nhận diện hình ảnh và AI tạo sinh. Các ngân hàng cũng có thể dùng sản phẩm này để chống lừa đảo và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Tuy nhiên, bà Yellen cũng cảnh báo, các mô hình A.I cho ra kết quả thiên lệch khi các ngân hàng, nhà đầu tư đang phụ thuộc vào một công cụ phân tích. Đây sẽ là vấn đề lớn, đặc biệt với các quyết định như chọn người nào để cấp khoản vay.
Bà Janet Yellen - Bộ trưởng Bộ Tài chính Mỹ cho biết: "Các lỗ hổng có thể phát sinh từ sự phức tạp và không rõ ràng của các mô hình A.I. Khung quản lý chính sách cũng chưa đầy đủ. Sự tập trung giữa các nhà cung cấp phát triển mô hình, cung cấp dữ liệu và cung cấp đám mây cũng có thể làm tăng rủi ro cho các bên sử dụng trong ngành ngân hàng. Ngoài ra, dữ liệu không đầy đủ hoặc bị lỗi có thể gây ra những sai lệch mới trong việc ra quyết định tài chính".
AI là rủi ro lớn với ngành tài chính. Ảnh minh họa.
Rủi ro từ A.I cũng là tâm điểm tại một sự kiện công nghệ tài chính lớn nhất thế giới vừa diễn ra tuần qua ở Amsterdam, Hà Lan. Một số lãnh đạo của các ngân hàng lớn nhất châu Âu bày tỏ lo ngại, ngành tài chính khu vực này đang phụ thuộc vào các dịch vụ A.I của các Big Tech đến từ Mỹ và đây là rủi ro lớn nhất.
Năm ngoái, Anh đề xuất các quy định nhằm quản lý sự phụ thuộc quá lớn của các công ty tài chính trong nước vào các công ty công nghệ bên ngoài như Microsoft, Google, IBM và Amazon. Các nhà quản lý của Anh lo ngại, các sự cố tại một công ty điện toán đám mây lớn có thể gián đoạn dịch vụ của nhiều tổ chức tài chính.
Trong tuyên bố đầu tiên về A.I cuối tháng 5, Cơ quan quản lý thị trường và chứng khoán châu Âu (ESMA) yêu cầu các ngân hàng và công ty đầu tư phải triển khai hoạt động giám sát phù hợp khi sử dụng các công cụ A.I tự phát triển hoặc mua từ các bên cung cấp thứ ba; cần đa dạng hoá các nhà cung cấp để tránh phụ thuộc hoàn toàn vào một số đơn vị dữ liệu đám mây.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!