Sở dĩ thẻ ATM xuất hiện nhiều loại phí khác nhau là do các ngân hàng phải đáp ứng nhu cầu giao dịch, thanh toán ngày càng cao của khách hàng như: các ứng dụng mới, dịch vụ giá trị gia tăng với dịch vụ thẻ (Mobile Banking, Internet Banking, SMS Banking...). Tuy nhiên phí dịch vụ sẽ không bị tính nếu khách hàng không sử dụng.
Liên quan đến tính an toàn, bảo mật, chất lượng dịch vụ thẻ như: sự cố ATM bị hết tiền, nghẽn mạng, nhả tiền rách…, các ngân hàng đã tập trung bàn về các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn trong dịch vụ thẻ, phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an để phòng chống tội phạm thẻ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!