Phải xin hướng dẫn, kê khai hàng chồng hồ sơ giấy, thậm chí phải đi lại nhiều lần nếu thiếu giấy tờ, những việc này đã trở thành quá khứ với không ít doanh nghiệp. Bây giờ, để làm thủ tục xin cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, doanh nghiệp hoàn toàn có thể nộp hồ sơ qua mạng.
Các văn bản, giấy tờ tại trung tâm hành chính công được trao đổi trực tuyến là mô hình đang được áp dụng tại nhiều địa phương, để giảm sự tiếp xúc trực tiếp giữa công chức và doanh nghiệp. Sau những cải cách mạnh mẽ, đã có 75% doanh nghiệp tin rằng cán bộ công chức giải quyết công việc hiệu quả, chuyển từ thái độ quản lý sang phục vụ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!