Ảnh minh họa. Ảnh: Reuters.
Theo Grab, đây là một chính sách "công bằng cho tất cả mọi người". Hiện tại, Grab Singapore vốn đã áp dụng quy tắc trả phí 5 SGD nếu trong 1 tuần người dùng hủy xe quá 3 lần. Tài xế sẽ được hưởng 100% phí hủy xe này, bù đắp cho thời gian và công sức tới chỗ hành khách. Đồng thời sẽ có cả khoản phí phạt 4 SGD cho hành khách ra xe chậm hơn 5 phút, kể từ khi xe tới điểm đón khách.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!