Người dùng tại sàn giao dịch này không thể rút tiền hay đặt cọc, bởi hệ thống liên tục báo lỗi kết nối từ nguồn. Nguyên nhân được cho là bởi sự biến động giá quá mạnh của một số đồng tiền ảo, đặc biệt là Bitcoin Cash trong vài ngày gần đây, khiến lượng giao dịch tăng đột biến tới 800% so với tháng 10 và website không thể xử lý được.
Bithumb sau đó cho biết đã phải tạm thời hủy một số giao dịch để giảm thiểu thiệt hại và đang tìm cách bồi thường cho những khách hàng bị mất tiền.
Đây không phải lần đầu tiên Bithumb gặp sự cố. Tháng 6 vừa qua sàn này cũng đã gặp rắc rối khi làm rò rỉ thông tin khách hàng từ máy tính nhân viên.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!