Đây là kết quả ấn tượng nhờ việc tăng cường thêm lớp bảo mật cho người dùng khi thực hiện chuyển khoản. Vì vậy, một số ngân hàng cũng nghiên cứu, triển khai thêm các giải pháp nâng cao nhằm tăng tính an toàn cho người dùng khi sử dụng ứng dụng ngân hàng và thực hiện giao dịch.
Mỗi ngay, anh Vũ Duy Dân (quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội) có thể nhận được 2 - 3 cuộc gọi lấy đồ ship, từ đồ ăn cho đến quần áo. Nhiều đơn hàng, nên anh không mảy may nghi ngờ khi nhận được cuộc gọi từ shipper. Vì vậy, có lần anh suýt bị lừa chuyển khoản cho đơn hàng ảo. Tuy nhiên, khi anh đặt lệnh chuyển khoản thì đã kịp nhận được cảnh báo từ ứng dụng ngân hàng.
"Lượng hàng tôi nhận 1 tuần khá lớn, nên tôi cũng lơ là trong việc kiểm tra xem đấy có phải đơn hàng của tôi không. Trước khi chuyển khoản thì tôi nhận được thông báo của ngân hàng, cảnh báo bạn đang chuyển khoản cho một số tài khoản lừa đảo, bạn có muốn tiếp tục không?", anh Dân chia sẻ.
Còn chị Hà Quỳnh Châu (quận Hà Đông, TP Hà Nội) vì có tần suất mua sắm nhiều, nên chị cũng nâng cao cảnh giác hành vi lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân qua điện thoại. Nhưng người thân chị cũng không tránh được việc suýt "mắc bẫy". Rất may là ứng dụng ngân hàng đã kịp thời cảnh báo trong lúc chuyển tiền.
Một ngân hàng cho biết, để nâng cao bảo mật cho người dùng đã triển khai giải pháp tăng cường bảo mật trên ứng dụng, sau bước điền mã OTP và xác minh sinh trắc học. Giải pháp này có khả năng phát hiện và cảnh báo người dùng khi thiết bị di động có dấu hiệu bị tấn công, mất kiểm soát, hoặc gặp nguy cơ mất tiền từ tài khoản. Thậm chí, kịp thời ngắn chặn giao dịch chuyển khoản tới tài khoản đích đến có dấu hiệu lừa đảo, được đối chiếu với dữ liệu của Bộ Công an.
Ngoài ra, mỗi năm ngân hàng cũng đầu tư để tiếp tục nâng cấp, phát triển hệ thống AI. Hệ thống có khả năng phân tích hành vi, phát hiện các giao dịch bất thường, đồng thời đảm bảo quá trình giao dịch của người dùng diễn ra suôn sẻ và an toàn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!