Ngày 20/7, đại diện sân bay Nội Bài cho biết kế hoạch chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay vừa được Tổng công ty Cảng Hàng không Việt Nam phê duyệt.
Theo đó từ 30/7, tại sân bay Nội Bài sẽ ngừng phát thanh tới hành khách các bản tin: "Mời khách cuối làm thủ tục hàng không", "Mời khách ra tàu bay để khởi hành" "Mời khách cuối ra tàu bay", "Thông báo chuyến bay đã hạ cánh"… tại cả nhà ga T1 và nhà ga T2.
Sân bay Nội Bài hạn chế loa thông báo chuyến bay từ cuối tháng 7.
Thay vào đó, sân bay Nội Bài sẽ cập nhật thông tin lên màn hình thông báo bay đã được cấu hình lại và nâng cấp toàn hệ thống để đảm bảo tất cả các chuyến bay đều được chú thích đúng, đủ, kịp thời theo trạng thái thực tế.
Chẳng hạn, với các chuyến đi, màn hình hiển thị các trạng thái: Đang checkin, đang boarding ...; Các chuyến đến hiển thị các trạng thái: Hạ cánh, chậm giờ, hủy chuyến....; Màn hình tại khu vực băng tải đến hiển thị: Dự kiến giờ có hành lý, đang trả hành lý, tất cả hành lý trên băng tải...
Tuy nhiên, một số bản tin vẫn được sân bay Nội Bài duy trì phát thanh như: Thay đổi cửa ra máy bay; hướng dẫn phục vụ khách chậm, hủy chuyến sử dụng dịch vụ (ăn, uống, khách sạn); Gọi khách quay lại kiểm tra an ninh, hải quan; Mời khách thiếu hành lý, có vấn đề liên quan đến hành lý; Các bản tin khẩn nguy, báo cháy hoặc các bản tin bất thường khác.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!